Conditions d’utilisation
Mise à jour : 7 octobre 2026.
1. Service
Rénovation Bruxelles est un service de mise en relation entre des personnes ayant un projet de travaux et des entreprises de construction ou de rénovation. Sauf indication expresse contraire, Rénovation Bruxelles n’exécute pas elle-même les travaux.
2. Devis et prestations
Chaque entreprise partenaire reste responsable de son devis, de ses prix, délais, assurances, garanties, conditions contractuelles et prestations. Le demandeur reste libre d’accepter ou de refuser toute offre.
3. Nombre de devis
Le service vise à faciliter la comparaison de plusieurs offres. Selon le type de travaux, la zone et la disponibilité des partenaires, jusqu’à trois entreprises peuvent être sollicitées. La réception de trois devis n’est pas garantie.
4. Remise éventuelle jusqu’à 5 %
Une remise pouvant aller jusqu’à 5 % peut être proposée par certains partenaires participants. Elle n’est ni automatique ni garantie et doit être indiquée ou confirmée dans l’offre du partenaire concerné.
5. Informations légales
Exploitant du site : Rénovation Bruxelles (renovation-bruxelles.com). Localisation : Bruxelles, 1070 Anderlecht.
Contact : info@renovation-bruxelles.com.
Gratuité et absence d’engagement de travaux
La demande de mise en relation est gratuite pour le demandeur et ne l’oblige à accepter aucun devis. Le formulaire ne constitue ni une commande de travaux ni un contrat de construction. Tout accord de travaux est conclu séparément avec le professionnel choisi, après vérification de son devis et de ses conditions.
Examen de la demande et choix des professionnels
Nous examinons la nature du projet, la localisation et les informations fournies pour rechercher des professionnels susceptibles d’y répondre. Une sélection pour la mise en relation ne constitue pas une certification de qualité ni une garantie de résultat. Le demandeur doit vérifier l’identité, les assurances et les références du professionnel, ainsi que le périmètre, les exclusions, les délais et le prix de l’offre avant de l’accepter.
Informations et photographies fournies
Communiquez des informations exactes et uniquement les éléments nécessaires au projet. Ajoutez des photographies que vous êtes autorisé à utiliser et transmettre. Leur envoi permet leur examen pour cette demande et leur transmission aux professionnels concernés; il n’autorise pas leur publication publicitaire automatique. Les modalités de traitement des données sont décrites dans la politique de confidentialité.
Disponibilité, arrêt d’une demande et réclamations
La disponibilité des professionnels et le délai de réponse varient selon le projet. Ce service n’est pas un dispositif d’urgence. Pour arrêter une demande ou signaler une difficulté, écrivez à info@renovation-bruxelles.com avec sa référence. Une demande d’arrêt n’annule pas un contrat de travaux déjà conclu directement avec un professionnel. Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs du consommateur ni les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues.